Perguntas frequentes
Respostas curtas e honestas sobre moissanita e nosso serviço.
Moissanita é uma gema de verdade?
Sim: carbeto de silício, gema genuína com propriedades ópticas próprias, cultivada em laboratório. Dureza 9,25. Sempre rotulada como moissanita, nunca como diamante.
As pessoas vão notar que não é diamante?
A moissanita tem mais fogo que o diamante e, a olho nu, quase ninguém distingue no uso diário. O importante: você sabe exatamente o que compra — cada peça é rotulada como moissanita.
Como sei que o preço é justo?
Cada peça mostra preço e SKU. Especificações variáveis por pedido são confirmadas por escrito antes do pagamento.
Vocês enviam internacionalmente?
Sim — opções, prazos e custos de envio para o seu país são confirmados por escrito no pedido. Rastreamento na página de rastreio.
Posso comprar no atacado para minha loja?
Sim. Trabalhamos com parceiros atacadistas. Envie quantidades e modelos pelo formulário; cotação por escrito em um dia útil.
Como cuidar das joias de moissanita?
Lave com sabão neutro, água morna e escova macia; evite químicos agressivos e batidas. Guarde separadamente. Instruções detalhadas acompanham cada pedido.
Qual é a política de devolução?
Peças não usadas na embalagem original podem ser devolvidas no prazo indicado na fatura. Fale conosco com o número do pedido.
Os preços do site são finais?
O preço principal é apresentado em USD, acompanhado de uma referência em CNY. As especificações, orçamento final e custos de entrega são confirmados por escrito antes da encomenda.
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